当前位置:首页 >> 店铺出售 >> 京东商城出售

京东一个IP不能买三台iphone?是超范围还是舍不得卖

  这个月13号,杭州的林先生在京东商城拍下了一部苹果6S plus玫瑰金手机。可林先生说,自己的订单“被”取消了。

  林先生买的这部苹果6S Plus 16G玫瑰金手机,是移动的合约机,当天京东上面的价格是4888。对比了一下价格,林先生觉得很便宜,13号就拍下了,订单记录显示,14号下午,快递员就在派送了,可左等右等就是没等到快递员。

  林先生:我就打电话联系他们快递员,快递员说公司通知他们这个件要进行拦截,他让我联系客服,看什么情况。

  快递员:“公司是直接发邮件发到我们公司,这个件不能送。(不能送的理由是什么)他有没有说,这个也没讲,这个是我们领导直接跟我们讲的。”

  林先生联系了京东的客服,客服给出的答复是,林先生电脑IP地址重复操作,导致订单出现异常。林先生说,这么优惠的价格,自己告诉了朋友,朋友也要,林先生又买了两部。但林先生觉得,根本不是订单异常的事情。

  林先生:正常情况下,按照移动官方的合约价,应该是5800多。(便宜一千多)对,便宜了一千块钱。因为价格卖的便宜了,心疼了,舍不得卖了呗,就这么回事儿呗。

  京东的客服说,因为林先生用家里的同一台电脑,购买了三部苹果手机,所以系统自动认定为订单异常,拦截后的订单,没有办法恢复,也就是说,这部苹果手机,林先生拿不到了。

  京东客服:只要他匹配到比较多,他就会有拦截的。如果您一直问我,多少台比较多,这个是无法告知您的。

  林先生:你去查看一下我的订单,我买了饮料。你们是买一箱送一箱,我一共买了八箱,你全发货了,这什么原因啊。

  林先生说,遇到同样情况的不止他一个人,他提供了两位消费者的电话,应先生买了一部,支先生买了两部。

  林先生说,一个IP买三部手机不行,买两部不行,买一部还是不行,那京东这个优惠活动有什么用呢。

  移动公司客服10086:6S Plus,我帮您看到16G的是6088,那京东这边我帮您看到,没有京东合作的情况。

  • 关注微信

猜你喜欢

热门阅读

  • 淘特拼多多补贴激战五环外
  • 买商铺为什么选择这里?总有一条戳中你
  • 永淘网:网店入驻的条件
  • 传化智联的土地生意经:巧妙“转让”物流园商业用地 无本赚取天价咨询费

关注我们

微信公众号